Smart Product

Prodotti in grado di condividere informazioni

La comunicazione sta diventando sempre più centrale, ecco perché per diventare 4.0 è importante creare prodotti che sappiano comunicare.

Come? Con uno Smart Product che deve essere in grado di condividere informazioni e migliorare la comprensione e la configurazione di processi e servizi. In questo modo si fornisce un valore aggiunto per il cliente o per chi lo utilizza.

Quali sono gli obiettivi? Considi conosce l’importanza che oggi riveste la soddisfazione del cliente nel processo, per questo uno Smart Product ti servirà a:

  • ridurre la distanza con il cliente;
  • capire come il prodotto viene usato dal consumatore e valutare possibili nuovi sviluppi;
  • sviluppare nuovi prodotti che soddisfino le esigenze del compratore;
  • ristrutturare i servizi post vendita grazie alle nuove tecnologie.
Smart Product Industria 4.0

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