Gli sprechi negli uffici oscurano la competitività aziendale
Il Lean Office punta ad applicare i principi tipici del Lean Thinking ai processi “transazionali”, ovvero:
Il Lean Office punta ad applicare i principi tipici del Lean Thinking ai processi “transazionali”, ovvero:
Adottare questi principi nel ripensare le proprie attività e nel ridisegnare il proprio modus operandi significa migliorare in termini sia di efficienza, ricavando il massimo risultato dalle risorse disponibili , che di efficacia, aumentando il servizio offerto ai propri clienti (interni e esterni) e la motivazione delle persone.
L’approccio progettuale può partire da uno specifico processo, qualora già si conoscano in anticipo le criticità, o, in alternativa, da un’analisi preliminare più ampia che permetta di dare una priorità di intervento e una stima dei possibili recuperi.
La risposta a come misurare i processi in ufficio